TimeAIклимат

Помощь

Частые вопросы

Что нужно для заказа?+

Только кадастровый номер участка (формат 50:12:0120106:215) и email. Номер есть в выписке ЕГРН, договоре купли-продажи или на публичной кадастровой карте НСПД.

Как быстро придёт отчёт?+

Обычно за 5–10 минут после оплаты. Мы автоматически запрашиваем границы участка в НСПД, метеоархив за 15 лет и считаем все разделы. Ссылка приходит на email и остаётся доступной навсегда.

Откуда данные о ветре и климате?+

Из 15-летнего исторического архива Open-Meteo по координатам участка. API использует модели ECMWF — IFS, ERA5 и ERA5-Land: почасовой ветер, суточные температуры, осадки и снег.

Подойдёт ли кадастровый номер дома?+

Нет, нужен номер земельного участка, а не строения. У дома и участка разные кадастровые номера — проверьте в выписке ЕГРН, что номер относится к «земельному участку».

Что если данные по моему участку не найдутся?+

Если у участка нет установленных границ в НСПД, автоматический отчёт невозможен. В этом случае мы подготовим отчёт вручную в течение 24 часов или полностью вернём деньги.

Это заменяет геологию и проект?+

Нет. Паспорт — информационно-аналитический документ о климате и геометрии участка. Он дополняет, но не заменяет инженерные изыскания, ГПЗУ и проектную документацию.

Можно ли скачать PDF?+

Да. Перед скачиванием можно выбрать A4 или A3, а в готовом паспорте — добавить свой PNG, JPEG или WebP-логотип для клиентской версии PDF.

Где найти кадастровый номер

  • в выписке ЕГРН (первая страница, поле «Кадастровый номер»);
  • в договоре купли-продажи или аренды участка;
  • на публичной кадастровой карте НСПД — найдите участок на карте и кликните по нему;
  • в личном кабинете на Госуслугах, раздел «Недвижимость».

Оплата и возвраты

Оплата проходит через Робокассу: карты российских банков, СБП, электронные кошельки. Кассовый чек приходит на email автоматически. Если автоматическая генерация отчёта невозможна (например, у участка нет установленных границ), мы подготовим отчёт вручную в течение 24 часов или полностью вернём оплату — на ваш выбор. Условия — в публичной оферте.

Контакты

Email: info@timeai.ai
Отвечаем ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени.